オンライン予約について

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オンライン予約を利用するには会員登録が大変便利です。
会員登録をすると次回からログインIDとパスワードを入力するだけで、簡単に予約ができます。
※「会員登録料」等一切ございません。
※ホームページ予約用の会員は、ホテルフロントでお作りしているポイントカード会員ではございません。

各店舗の空室状況とご予約は下のボタンからご確認いただけます。
  • フローラルイン中洲 空室状況確認・ご予約
  • プラザホテル天文館 空室状況確認・ご予約

新規会員登録のご案内

  • メールアドレスを入力して送信ボタンをクリック
  • お客様のメールアドレスにメールを送信
  • メールが届いたら、URLをクリックして会員登録フォームに必要事項を入力
  • 登録を実行して登録完了、メールが届きます。メールが届いていれば会員登録完了です。

ご予約の手順

会員登録をされた方の場合
  • 空室状況で宿泊希望日をクリック
  • 会員登録で決めたログインIDとパスワードを入力
  • 予約申し込みフォームに必要事項を入力・確定
  • 予約完了メールを受信し、内容を確認
会員登録をされずにご予約する場合
  • 空室状況で宿泊希望日をクリック
  • 予約者情報を入力
  • 予約申し込みフォームに必要事項を入力・確定
  • 予約完了メールを受信し、内容を確認

キャンセルについて

  • 予約No.とご予約時のメールアドレスを入力し、「予約情報呼び出し」をクリックします。
  • 予約内容が表示されますので、「この予約をキャンセルする」をクリックします。
  • 確認メールの送信先を追加する場合は、「送信指定」にメールアドレスを入力し、「キャンセル実行」をクリックします。
  • フローラルイン中洲ご予約キャンセル
  • プラザホテル天文館ご予約キャンセル

マイページ機能について

会員登録後、マイページにログインすることができ以下の機能をご利用いただけます。

  • 予約内容の確認(キャンセルもこちらから可能です)
  • 会員登録情報の変更・削除(現在ご予約が残っている場合は削除出来ません。)

IDパスワード問合せ機能について

ID・パスワードを忘れてしまった場合、メールで通知します。

  • 登録されているメールアドレスを入力してください。
  • 一致したメールアドレス宛に、IDとパスワードを送信します。
  • メールアドレスの変更等により、メールが受け取れない場合はホテルまでお問い合わせください。

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